Ticket erstellen
Informationen rund um die Nutzung des Ticketsystems
Bitte nutze das Formular bei folgenden Anfragen:
Fragen über Programme sowie Computer, Drucker und andere EDV-Technik
Probleme bei d...
Mo, 27 Jul, 2015 um 9:04 VORMITTAGS
Generelle Hinweise zur Erstellung von Tickets, um die Bearbeitungszeit nicht unnötig zu verlängern:
Erstelle pro Anfrage immer nur ein Ticket. Fra...
Mo, 27 Jul, 2015 um 9:06 VORMITTAGS
Tickets können auf drei Arten aufgegeben werden:
Über das Formular, das Benutzerkonto oder per E-Mail. Bitte beachte welche Anfragen wir bearbeiten und d...
Mo, 27 Jul, 2015 um 9:47 VORMITTAGS
Wir bearbeiten die Tickets Werktags von 9:00 bis 17:00 Uhr.
Wir versuchen Tickets innerhalb von 24 Stunden nach Eingang zu lösen.
Die Bearbeitung kann l...
Mo, 27 Jul, 2015 um 9:07 VORMITTAGS